关于我们

参加对象:Whoshouldattend从事生产的技术人员、工程师和生产主管、品质主管、班组长等课程简介和目标:Course0bjectives目的是使学员了解和运用质量改进活动的过程和主要技术工具，提升解决生产现场问题的能力，在实际运作中，使公司能快速提升劳动生产率；减少库存和在制品；缩短交期和降低成本课程大纲：Course0utlines品质管理概论品质的重要性品质的地位全面品质管理品质问题定义1．什么是品质问题2．面对品质问题时的态度3．品质问题的解决形式常用品质问题分析与改善流程品质问题常用分析流程选择问题-柏拉图问题描述-5W1H原因分析-鱼骨图、脑力激荡法制定对策ndash;系统图、目视化、防呆法选择对策ndash;矩阵法制定计划ndash;甘特图实施确认ndash;检查表固化ndash;标准化8D解决问题分析流程解决现场问题之工具5S和目视化管理什么是5S为何要实施5S5S的首要工作目视管理的目的目视管理的方法防呆法防呆法的定义防呆法的类型防呆的主要方法案例分析直方图分布图趋势图生产线平衡分析法系统解决现场效率、品质、库存、交货周期之方法1．现场的ldquo;浪费rdquo;现象ldquo;浪费rdquo;的定义第一大浪费ndash;过量生产第二大浪费ndash;库存第三大浪费ndash;搬运第四大浪费ndash;多余的工艺第五大浪费ndash;等待第六大浪费ndash;纠正、检验和返工第七大浪费ndash;多余的动作2．改善现场ldquo;浪费rdquo;的利器ndash;四阶段分析法作业分解作业分析创造对策推动新方法

参加对象:Whoshouldattend公司各级层主管：如部门经理、部门主管、课长、系长、主任等各项目管理和推行人员课程简介和目标:Course0bjectives随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的饿范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。2、参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力：A、确定范围B、在范围内完成任务的可置信度C、分析趋势的能力ldquo;今天培训结束，明天开始动手。rdquo;---培训就是为了改变理念，把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。ldquo;没有图表就是没有管理，没有数字就是没有控制rdquo;课程大纲：Course0utlines项目的定义和项目领导的必备技能什么叫项目项目可以是：装修房子、举办同学聚会、举办婚礼、新建厂房、上海世博会等等项目的基本特征：一次性、独特性、目标的明确性、开放性等项目与是常运作的区别项目管理的定义项目管理团队：项目干系人、项目发起人、项目经理、项目成员等什么是项目经理项目经理的知识和能力要求项目经理的必备素质项目管理的基本思路：复杂的事情简单化、简单的事情可视化、可视的事情标准化、标准的事情模块化项目管理程序：启动ndash;计划ndash;实施ndash;控制ndash;收尾项目启动、计划、控制、实施项目启动什么是项目范围项目范围说明项目范围的约束条件项目范围分析步骤项目的SMART的目标原则：明确具体、可衡量、可接受、现实可行、时间限制成立项目团队构成项目团队的六大要素高效项目团队的成员构成：策划者、协调者、执行者、决策者、技术专家、监督者、创新者、外联者团队成立期项目经理必须考虑的不同性格团队成员的管理和定位孔雀型成员融入团队的技巧白鸽型成员融入团队的技巧猫头鹰型成员融入团队的技巧老鹰型成员融入团队的技巧项目经理成立团队的步骤项目计划和实施脑力风暴：定义、时机、原则、案例WBSndash;工作分解结构：定义、作用、方法、分解思路、案例工作排序法：定义、方法、具体步骤、案例关键路径法：定义、具本步骤、作用、案例甘特图：定义、案例、项目控制检查表：定义、步骤、案例5Why：定义、步骤、案例树图：定义、步骤、案例定期项目协调会议定期项目报告会议项目收尾项目沟通、冲突管理什么是沟通沟通的渠道沟通的作用沟通效应：平等位差效应沟通的行为与比例你会ldquo;倾听rdquo;吗？如何成为一好听众积极聆听的原则一些良好的聆听行为如何有效ldquo;说rdquo;有效ldquo;说rdquo;的方法有效ldquo;说ldquo;的技巧：赞美对方、移情入景、轻松幽默、求同存异、深入浅出有效ldquo;说rdquo;的四不原则：不怀疑、不补充、不打断、不纠正、不欺骗项目经理扮演的沟通角色：推动者、倾听者、解释者、谈判者、协调者、仲裁者、报告者项目经理必须具备的沟通素质项目经理在沟通上必须要做的项目经理建立的沟通管道为什么要与你的领导沟通通常与领导沟通的项目事项与领导沟通应秉持的原则怎样向领导汇报工作项目需要同事沟通的事项与同事沟通秉持的原则沟通中的ldquo;换位思考rdquo;与同事沟通的技巧项目需要与部属沟通的事项与项目团队成员沟通达到的目的菠菜原则：报告、联络、协商什么是项目冲突项目冲突的六大原因：进度计划、资源分配、优先级别、技术观点、行政导向、人际关系解决冲突的五项技巧：强制执行、主动化解有、让步妥协、调和斡旋、拖延回避项目管理过程的激励技巧什么是激励激励的作用激励的原则管理常用的激励技巧ndash;同仁压力管理常用的激励技巧ndash;强化行为管理常用的激励技巧ndash;责任聚焦管理常用的激励技巧ndash;内酬动机管理常用的激励技巧ndash;权威影响管理常用的激励技巧ndash;感觉剥离管理常用的激励技巧ndash;让步效应第五章答疑和讨论

【参加对象】各公司高级决策者，包括：董事长、CE0、总裁、总经理、副总经理等；企业中层管理者，包括：生产总监、督导人员、生产厂长、班组长、生产课（科）长、车间主任、车间工段长、生产现场的相关管理人员【课时】2天成本！成本！成本！每个企业都期望降低工厂成本以适应当今激烈竞争的微利时代。中国的制造企业由于自身的努力以及低廉的劳动力资源逐渐把中国打造成为ldquo;世界工厂rdquo;，但是传统的成本优势在慢慢消失，如何能继续以低成本保持竞争优势成为中国企业经营者需要深入思考的问题公司各部门如何减少成本、提高生产效率、提升质量并消除浪费成为衡量企业是否具有竞争优势的重要标准之一。工厂的相关人员只有掌握并运用先进的生产管理技术，通过建立全员、全方位、全过程的成本管理体系，才能持续降低生产成本，提高质量，改善生产效率，最终为企业获取倍增的利润。引进国外先进的、成熟的工厂损失分析与成本控制方法是提升企业成本管理的一个有效捷径。此次培训将可以帮助您：完善现场成本控制体系、降低生产成本、学会先进的损失分析方法与工具！【课程目标】将先进的管理理念和有效的成本控制手段与大家共同分享，帮助学员掌握精益生产、IE工业工程、6S管理、库存管理、采购管理、研发管理、质量管理、人力资源管理、时间管理、会议管理等管理模块减少成本损失的方法和技巧，打开现场管理改善和成本控制大门，协助打造一流的生产现场和生产体系，使企业在残酷的竞争中能领先一步。【课程内容】第一天内容第一部分：前言1.当前企业面临的严峻形势；2.当前企业的困惑hellip;3.怎样创造利润；4.什么是最具竞争力的工厂；5.世界级工厂的核心第二部分：压缩ldquo;成本rdquo;，工厂淘金1.成本的定义；2.成本的构成；3.成本意识弱的企业--销售价格由企业决定；4.成本意识强的企业--销售价格由顾客决定；5.从财务意义上的成本到管理意义上的成本；6.什么是过程；7.基于活动的成本管理；8.坚持ldquo;成本领先rdquo;战略；9.全面成本管理；10.成本控制六大方法第三部分:认识和削减生产现场的八大浪费：1、什么是浪费？2、增值的概念3、精益生产追求的7个ldquo;0rdquo;目标4、过量/过早生产的浪费5、库存的浪费6、搬运的浪费7、不当加工浪费8、多余动作的浪费9、等待的浪费10、不良品、返工返修的浪费11、管理的浪费；方法：讲解,讨论,案例分析午餐、休息第四部分:掌握消灭浪费的管理工具1.认识生产管理的要素；2.生产管理的任务-SQDC；3.人、物、场所（物流和信息流）；4.ldquo;三现rdquo;原则，一现：到现场；二现：看现物(问题）；三现：掌握现状；5.5W2H方法；6.4M1E方法；7.目标的Smart原则；8.PDCA循环；9.80/20法则要事第一；10.尽善尽美----改善原则；11.符合Smart的KPI-关键的绩效指标方法：讲解,讨论,练习,展示,案例分析第一天结束第二天内容第五部分:推行ldquo;6Srdquo;管理-创造看得见浪费的现场1.什么是6S？2.ldquo;6Srdquo;的演变；3.ldquo;6Srdquo;的内容：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全4.ldquo;6Srdquo;案例图片。方法：讲解,讨论，练习,展示，案例分析目的：掌握认识和有效降低工厂的八大浪费的方法午餐、休息第六部分:精益生产--削减生产制造成本1.什么是精益生产？2.精益生产追求的7个ldquo;0rdquo;目标；3.什么是精益企业？4.何谓ldquo;连续流rdquo;？5.一个流生产；6.单元式生产、U型布置；7.拉动式生产；8.均衡生产8.1（需求）节拍与生产线速度8.2标准工时8.3消除生产过程中的瓶颈-木桶理论9.柔性生产；10.ldquo;水蜘蛛rdquo;作业；11.少人化生产；12.员工多能化；13.现场管理的三大工具：标准化、目视管理、管理看板。第七部分:IE工业工程-降低成本，提高生产质量和生产效率1.IE工业工程的定义2.IE活动的效果；3.IE工业工程在制造业中的应用；4.IE七大手法简介；5.降低成本的原则-ECRS；6.消除多余动作：动作经济原则；7.人机配合动作改善；8.防错技术；9.快速换型SMED第八部分:如何削减采购成本,降低材料的浪费1.采购是工厂成本管理的核心资源2.ldquo;5Rrdquo;采购原则；3.采购的作业流程；4.如何确定最佳采购量；5.什么是采购前置时间？6.双赢的采购成本管理；7.采购成本分析；8.降低采购成本的方法；9.谈判技巧十四招；10.供应商管理-选择、评审和考核；11.供应商关系策略--经典的ldquo;四分法rdquo;；12.如何设定采购管理的绩效目标？第九部分:如何削减库存的浪费1.库存浪费的冰山模型；2.库存成本陷阱的根源分析；3.降低库存的途径；4.用ABC分类法管理库存（80/20法则）；5.安全库存；6.JIT-精益物料管理第十部分:如何削减研发成本1.产品70%的成本决定于研发；2.重视成本的设计；3.产品质量管理的三个阶段；4.APQP---产品质量先期策划和控制计划；5.VE/VA价值工程/价值分析；6.目标成本法；7.供应商先期参与；8.产品全面成本周期第十一部分:如何削减质量损失成本1.什么是ldquo;质量rdquo;？；2.什么是ldquo;缺陷rdquo;？；3.质量的成本；4.持续不断的压缩企业的质量成本；5.质量改善的途径；6.三不原则mdash;不接受、不制造、不传递不良品；7.提高ldquo;直通率rdquo;，降低质量损失成本；8.FMEA-潜在失效模式和影响分析第十二部分:如何消除人员的浪费1.企业价值增值的源泉，正在从物力资本转向人力资本；2.人工成本分类；3.消除人工成本的途径；4.员工择业期望和企业吸引力模型；5.韦尔奇-活力曲线271；6.人员能力与工作态度的二维分析；7.塑造员工的执行力；8.充分挖掘员工潜力，增加员工ldquo;价值rdquo;；9.素质冰山模型；10.短板理论---寻找员工的短板！！；11.充分挖掘人才的最大价值；12.根据员工性格类型进行管理；13.激励让员工激情燃烧；14.绩效管理mdash;打破大锅饭；15.招人不如ldquo;留人rdquo;第十三部分:如何消除时间的浪费1.你的时间值多少？2.浪费时间的原因3.时间管理的轻重缓急四象限坐标图4.会议的时间管理5.如何防范会议陷阱第十四部分:如何削减设备损失的浪费1.设备管理的目的及目标2.故障0化的原则3.设备的六大损失4.阻碍设备效率的8大浪费5.TPM--全员设备维护